Poni偶szy
Regulamin okre艣la zasady sprzeda偶y oraz 艣wiadczenia us艂ug za po艣rednictwem sklepu
internetowego
makaki.studio.
Niniejsza wersja Regulaminu obowi膮zuje od dnia 24 maja 2023 r.
nasze dane
dane rejestrowe
Natalia Malko Ntent
ul. Zaleska 7
21-530 Choty艂贸w
NIP / VAT EU: PL5372613256
REGON: 380313180
BDO: 000567283
dane kontaktowe
makaki studio
ul. Fabryczna 10 (budynek A12)
53-609 Wroc艂aw, Polska
definicje
-
Sprzedaj膮cy, my - dzia艂aj膮ca pod mark膮 makaki studio firma Natalia Malko
Ntent, NIP 5372613256, ul. Zaleska 7, 21-530 Choty艂贸w.
-
Kupuj膮cy - osoba fizyczna, osoba prawna, lub jednostka organizacyjna nie b臋d膮c膮 osob膮
prawn膮, kt贸rej przepisy szczeg贸lne przyznaj膮 zdolno艣膰 prawn膮, kt贸ra dokonuje
Zam贸wienia z wykorzystaniem Sklepu.
-
Sklep - serwis internetowy, prowadzony przez Sprzedaj膮cego, dost臋pny pod
adresem
makaki.studio, za
po艣rednictwem kt贸rego Kupuj膮cy mo偶e m.in. sk艂ada膰 Zam贸wienia.
-
Umowa - umowa sprzeda偶y w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta pomi臋dzy
Sprzedaj膮cym, a Kupuj膮cym, z wykorzystaniem Sklepu.
-
Zam贸wienie - o艣wiadczenie woli Kupuj膮cego, zmierzaj膮ce bezpo艣rednio do
zawarcia Umowy, okre艣laj膮ce przedmiot Umowy i warunki jej realizacji.
-
Produkty - przedmioty lub us艂ugi prezentowane w Sklepie i b臋d膮ce ofert膮
Sprzedaj膮cego.
-
Termin Realizacji - orientacyjny czas liczony od dnia z艂o偶enia i op艂acenia
Zam贸wienia do momentu, w kt贸rym Produkty nim obj臋te b臋d膮 wys艂ane lub gotowe do
odbioru osobistego.
-
Koszyk - lista Produkt贸w wybranych przez Kupuj膮cego, kt贸ra pos艂u偶y do
z艂ozenia Zam贸wienia, dost臋pna pod adresem
https://makaki.studio/pl/cart.
-
Formularz Zam贸wienia - formularz prezentowany Kupuj膮cemu w procesie
zam贸wienia, w celu pozyskania danych potrzebnych do realizacji Zam贸wienia i innych,
m.in. danych kontaktowych, metody i adresu dostawy, metody p艂atno艣ci, dost臋pny pod adresem
https://makaki.studio/pl/checkout.
-
Podsumowanie Zam贸wienia - tabela wy艣wietlana obok
Formularza Zam贸wienia prezentuj膮ca m.in. sum臋 cen w Koszyku, cen臋 metody
dostawy, cen臋 metody p艂atno艣ci, zastosowany kod rabatowy i ostateczn膮 kwot臋 do zap艂aty.
-
Potwierdzenie Zam贸wienia - wiadomo艣膰 email przesy艂ana Kupuj膮cemu po z艂o偶eniu
Zam贸wienia.
-
Strona Zam贸wienia - strona prezentuj膮ca informacje o Zam贸wieniu i aktualnym
statusie jego realizacji, do kt贸rej Kupuj膮cy zostaje przekierowany po z艂o偶eniu
Zam贸wienia (lub po dokonaniu p艂atno艣ci w przypadku p艂atno艣ci online), a tak偶e do kt贸rej
link przesy艂any jest Kupuj膮cemu w Potwierdzeniu Zam贸wienia.
-
Konsument - zgodnie z Art. 22. Kodeksu cywilnego Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93 (ze zm.).
postanowienia og贸lne
-
Kupuj膮cy powinien zapozna膰 si臋 z postanowieniami niniejszego Regulaminu przed
skorzystaniem ze Sklepu, w szczeg贸lno艣ci przed z艂o偶eniem Zam贸wienia. Z艂o偶enie
Zam贸wienia jest r贸wnoznaczne z o艣wiadczeniem o zapoznaniu si臋 i akceptacj膮 w ca艂o艣ci
niniejszego Regulaminu. O艣wiadczenie to Kupuj膮cy sk艂ada poprzez zaznaczenie
pola "Akceptuj臋 regulamin i polityk臋 prywatno艣ci" w Formularzu Zam贸wienia.
-
Aktualna wersja Regulaminu znajduje si臋 pod adresem
makaki.studio/pl/regulamin.
-
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tre艣ci Regulaminu. Zmiany Regulaminu nie
wyp艂ywaj膮 na wcze艣niej z艂o偶one Zam贸wienia i zawarte Umowy. W przypadku zmian w
tre艣ci Regulaminu wersj膮 obowi膮zuj膮c膮 dla konkretnego Zam贸wienia jest ta
opublikowana w momencie sk艂adania tego Zam贸wienia. Aktualna i obowi膮zuj膮ca dla danego
Zam贸wienia wersja Regulaminu do艂膮czana jest do
Potwierdzenia Zam贸wienia.
-
Sklep jak i wszystkie tre艣ci w nim zamieszone, o ile nie zaznaczono inaczej, nale偶膮 do
Sprzedaj膮cego i s膮 chronione prawem autorskim.
produkty
-
Oferujemy Produkty nowe, wolne od wad, chyba 偶e w opisie danego
Produktu zaznaczono inaczej.
-
W Sklepie oferowane s膮 przedmioty wykonywane r臋cznie. Oznacza to 偶e mog膮 one w
niewielkim stopniu r贸偶ni膰 si臋 od siebie, np. pod wzgl臋dem koloru, wzoru, czy rozmiaru.
-
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany swojej oferty prezentowanej w
Sklepie w dowolnym momencie.
ceny
- Przy ka偶dym Produkcie podana jest jego cena.
- Wszystkie ceny zawieraj膮 podatek VAT w wysoko艣ci 23%.
-
Ceny Produkt贸w nie zawieraj膮 ewentualnych koszt贸w dostawy, ewentualnych koszt贸w
p艂atno艣ci, a tak偶e ewentualnych op艂at celnych.
-
Kupuj膮cy ma mo偶liwo艣膰 wyboru waluty: polski z艂oty lub euro. Wybrana waluta jest u偶ywana
do prezentacji cen w Sklepie, do sk艂adania Zam贸wie艅, a tak偶e do p艂atno艣ci.
-
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Zmiany cen nie wp艂ywaj膮 na
Zam贸wienia z艂o偶one przed dokonaniem danej zmiany.
-
Mo偶emy prowadzi膰 sprzeda偶 promocyjn膮, zar贸wno dla ka偶dego
Kupuj膮cego, jak i dla ograniczonej grupy Kupuj膮cych, np. poprzez wykorzystanie
kod贸w rabatowych.
-
Cen膮 wi膮偶膮c膮 jest cena obowi膮zuj膮ca w momencie z艂o偶enia
Zam贸wienia i widoczna w Potwierdzeniu Zam贸wienia, a tak偶e na
Stronie Zam贸wienia. Samo dodanie Produktu do Koszyka nie gwarantuje
mo偶liwo艣ci zakupu go po cenie obowi膮zuj膮cej momencie dodania.
-
Ceny dostawy i p艂atno艣ci zale偶膮 od tego jakie Produkty i w jakiej ilo艣ci znajduj膮 si臋 w
Koszyku, od wybranej metody dostawy i p艂atno艣ci, a tak偶e od adresu dostawy. Ceny
obliczone na podstawie tych czynnik贸w s膮 prezentowane w Formularzu Zam贸wienia i
Podsumowaniu Zam贸wienia.
-
Nie prezentujemy w Sklepie, ani nie odpowiadamy za ewentualne op艂aty celne, czy podatki
zwi膮zane z importem towar贸w przez Kupuj膮cego. Produkty wysy艂ane s膮 przez nas z
Polski.
termin realizacji
-
Staramy si臋 podawa膰 Termin Realizacji dla wszystkich produkt贸w przy ich opisach. Je艣li
Termin Realizacji nie jest podany, a Produkt jest dost臋pny do zakupu to nale偶y
przyj膮膰 偶e Termin Realizacji wynosi do 28 dni.
-
Termin Realizacji ca艂ego Zam贸wienia jest r贸wny najd艂u偶szemu
Terminowi Realizacji z Produkt贸w wchodz膮cych w sk艂ad tego Zam贸wienia.
-
Podane Terminy Realizacji s膮 warto艣ciami orientacyjnymi i mog膮 ulega膰 zmianie w
zale偶no艣ci m.in. od ilo艣ci zam贸wie艅, czy stan贸w produktowych i materia艂owych.
sk艂adanie i realizacja zam贸wie艅
-
Dost臋pne metody dostawy i p艂atno艣ci zale偶膮 od tego, jakie
Produkty wchodz膮 w sk艂ad Zam贸wienia i s膮 prezentowane w
Formularzu Zam贸wienia.
-
Z艂o偶enie Zam贸wienia nast臋puje za pomoc膮 klikni臋cia przycisku "Zamawiam", znajduj膮cego
si臋 pod Formularzem Zam贸wienia.
-
Po z艂o偶eniu Zam贸wienia przesy艂amy Kupuj膮cemu
Potwierdzenie Zam贸wienia. Z艂o偶enie Zam贸wienia i otrzymanie
Potwierdzenia Zam贸wienia jest jednoznaczne z zawarciem Umowy.
-
Podsumowanie Zam贸wienia zawiera m.in. list臋 Produkt贸w obj臋tych
Zam贸wieniem, ich ceny, ilo艣膰, koszty dostawy, koszt p艂atno艣ci, a tak偶e sumaryczn膮 kwot臋
do zap艂aty.
-
Po z艂o偶eniu Zam贸wienia i zawarciu Umowy Kupuj膮cy powinien dokona膰
p艂atno艣ci za pomoc膮 wybranej przez siebie wcze艣niej w Formularzu Zam贸wienia metody.
-
Realizacj臋 Zam贸wienia rozpoczynamy po otrzymaniu p艂atno艣ci. Wyj膮tkiem s膮
Zam贸wienia dla kt贸rych jako metod臋 p艂atno艣ci Kupuj膮cy wybra艂 p艂atno艣膰 przy
odbiorze.
-
W trakcie realizacji Zam贸wienia informujemy Kupuj膮cego za pomoc膮 wiadomo艣ci
email o zmianach statusu tego Zam贸wienia, takich jak otrzymanie p艂atno艣ci, czy wysy艂ka
towaru.
-
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania Zam贸wienia i odmowy jego realizacji je艣li nie
jest mo偶liwa jego realizacja. W takiej sytuacji zwracamy pe艂n膮 wp艂acon膮 kwot臋.
-
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania Zam贸wienia i odmowy jego realizacji je艣li zosta艂o
ono z艂o偶one w spos贸b zautomatyzowany. W takiej sytuacji zwracamy pe艂n膮 wp艂acon膮 kwot臋.
p艂atno艣ci
-
Dost臋pne metody p艂atno艣ci w Sklepie to:
- szybkie p艂atno艣ci online (operatorem p艂atno艣ci jest Stripe Payments Europe Limited),
- przelew bankowy,
- p艂atno艣膰 got贸wk膮 przy odbiorze osobistym,
- p艂atno艣膰 kart膮 przy odbiorze osobistym.
-
Dost臋pne metody p艂atno艣ci i ich ceny mog膮 r贸偶ni膰 si臋 zale偶no艣ci od
Zam贸wienia.
-
W przypadku p艂atno艣ci przelewem bankowym p艂atno艣膰 powinna zosta膰 dokonana na konto bankowe
wskazane w
Potwierdzeniu Zam贸wienia, a tak偶e na Stronie Zam贸wienia.
dostawa
-
Dost臋pne metody dostawy Produkt贸w zakupionych w Sklepie to:
- Paczkomaty InPost,
- kurier,
- odbi贸r osobisty.
-
Dost臋pne metody dostawy i ich ceny mog膮 r贸偶ni膰 si臋 zale偶no艣ci od
Zam贸wienia i adresu dostawy.
-
W przypadku odbioru osobistego konieczne mo偶e by膰 wcze艣niejsze um贸wienie si臋. Szczeg贸艂owe
informacje podawane s膮
Potwierdzeniu Zam贸wienia, a tak偶e na Stronie Zam贸wienia.
-
W przypadku stwierdzenia uszkodze艅 przesy艂ki przy jej odbiorze
Kupuj膮cy
powinien sporz膮dzi膰, w obecno艣ci kuriera, protok贸艂 opisuj膮cy uszkodzenia lub skorzysta膰 z
odpowiedniej opcji w paczkomacie, a tak偶e a nast臋pnie niezw艂ocznie poinformowa膰 nas o
zaistnia艂ej sytuacji, np. za pomoc膮 wiadomo艣ci email, za艂膮czaj膮c zdj臋cia ca艂ej paczki, jak
r贸wnie偶 uszkodzonych Produkt贸w. U艂atwi to dalsz膮 procedur臋 reklamacyjn膮.
-
W przypadku stwierdzenia uszkodze艅 zam贸wionych Produkt贸w po odebraniu przesy艂ki
Kupuj膮cy powinien poinformowa膰 nas niezw艂ocznie o zaistnia艂ej sytuacji, np. za pomoc膮
wiadomo艣ci email, za艂膮czaj膮c zdj臋cia ca艂ej paczki, jak r贸wnie偶 uszkodzonych Produkt贸w.
U艂atwi to dalsz膮 procedur臋 reklamacyjn膮.
odst膮pienie od umowy
-
Kupuj膮cy b臋d膮cy Konsumentem ma prawo odst膮pienia od
Umowy
w terminie 14 dni od otrzymania zam贸wionych Produkt贸w.
-
Warunkiem akceptacji przez nas zwrotu jest dostarczenie przez Kupuj膮cego nienaruszonych
Przedmiot贸w, bez oznak u偶ytkowania, a tak偶e przedstawienie dowodu zakupu.
-
Kupuj膮cy odpowiada za zmniejszenie warto艣ci towaru wynikaj膮ce z u偶ywania go w spos贸b
wykraczaj膮cy poza zwyk艂e sprawdzenie. Zastrzegamy sobie prawo do obci膮偶enia
Kupuj膮cego wynikaj膮cymi z tego kosztami.
- Zwrotu 艣rodk贸w dokonujemy w ci膮gu 14 dni od otrzymania przesy艂ki zwrotnej.
-
Zwrot 艣rodk贸w realizujemy t膮 sam膮 metod膮, jak膮 zosta艂a dokonana p艂atno艣膰, chyba 偶e ustalili艣my z
Kupuj膮cym inaczej.
-
Nie zwracamy koszt贸w przesy艂ki zwrotnej. Koszt dostawy zwracanego towaru le偶y po stronie
Kupuj膮cego. Nie przyjmujemy przesy艂ek za pobraniem.
-
W przypadku wybrania przez Kupuj膮cego metody dostawy innej ni偶 najta艅sza dost臋pna, nie
zwracamy koszt贸w dostawy ponad te wynikaj膮ce z najta艅szej dost臋pnej metody dostawy.
-
Zwroty Przedmiot贸w wykonanych zgodnie z indywidualn膮 specyfikacj膮 ustalon膮 z
Kupuj膮cym nie s膮 mo偶liwe.
-
Szczeg贸艂owe warunki zwrot贸w, a tak偶e procedura zwrotu opisane s膮 na stronie
makaki.studio/pl/zwroty.
niezgodno艣膰 towaru z umow膮
-
Odpowiadamy za wady fizyczne oraz prawne sprzedawanego towaru stanowi膮ce o jego niezgodno艣ci z
Umow膮.
-
Okres naszej odpowiedzialno艣ci za niezgodno艣膰 towaru z Umow膮 wynosi 2 lata od momentu
wydania towaru.
-
W przypadku stwierdzenia niezgodno艣ci towaru z Umow膮
Kupuj膮cy
b臋d膮cy Konsumentem mo偶e z艂o偶y膰 reklamacj臋.
- Ustosunkujemy si臋 do z艂o偶onej reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
-
Wy艂膮czamy odpowiedzialno艣膰 z tytu艂u niezgodno艣ci towaru z Umow膮 w przypadku
Kupuj膮cych nieb臋d膮cych konsumentami w rozumieniu Art. 22. Kodeksu cywilnego Dz. U. 1964
Nr 16 poz. 93 (ze zm.). Wy艂膮czenie nie dotyczy os贸b prowadz膮cych jednoosobow膮 dzia艂alno艣膰
gospodarcz膮, je艣li zakup nie mia艂 charakteru zwi膮zanego z prowadzon膮 dzia艂alno艣ci膮.
dane osobowe, prywatno艣膰
-
Kwestie zwi膮zane z przetwarzaniem i ochron膮 danych osobowych, a tak偶e prywatno艣ci膮 opisuje nasza
Polityka prywatno艣ci znajduj膮ca si臋 na stronie
makaki.studio/pl/polityka-prywatnosci.
postanowienia ko艅cowe
-
Wszelkie spory wynikaj膮ce z realizacji postanowie艅 niniejszego
Regulaminu
strony b臋d膮 stara艂y si臋 w pierwszej kolejno艣ci rozwi膮zywa膰 polubownie.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajd膮 odpowiednie
przepisy prawa polskiego.